Assistente com o conhecimento da empresa.

Responde à equipe com base em manuais, contratos e histórico, só com o que a empresa tem.

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Abre o WhatsApp com a mensagem pronta. Sem compromisso.

1 de 3A resposta certa está num documento que ninguém acha.
2 de 3A organização do conhecimento da empresa: manuais, contratos, histórico de atendimento, decisões.
3 de 3O que a gente mede: tempo para achar informação e interrupções a quem sabe por semana.

Faz sentido quando

A resposta certa está num documento que ninguém acha.
Duas pessoas respondem a mesma pergunta de jeitos diferentes.
Quem sabe de verdade é interrompido o dia todo.

Hoje e depois

antes

Dúvida da equipe
Pergunta para o veterano
Resposta varia

depois

Dúvida da equipe
IA responde com a fonte
Veterano só no caso novo

O que a gente constrói

A organização do conhecimento da empresa: manuais, contratos, histórico de atendimento, decisões.
O assistente que responde citando a fonte e diz quando não sabe.
O controle de quem pode ver o quê, respeitando a hierarquia da empresa.

Como entra na rotina

A equipe pergunta no canal que já usa e recebe a resposta com o trecho de origem. O que não está documentado vira pergunta para quem sabe, e a resposta entra na base.